El Uso de las Redes Sociales en su Negocio.

Hoy en día el uso de las redes sociales ha dejado de ser un tema de esparcimiento y se ah convertido en un tema fundamental en los negocios, si quiere que su negocio sea visto este debe ser ya un #trendtopic, bueno no a tal grado pero no estaría mal serlo.

Definitivamente las redes sociales llegaron para quedarse, no importa que herramienta usemos ya sea Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, etc. Pero ya forman parte de las comunicaciones actuales y más aún ya forman parte de las maneras de hacer negocio, en la actualidad de hecho varios estudios revelan que más del 30% del tiempo en los horarios de trabajo son empleados de manera sistemática por el personal de la empresa en la actualización de su Facebook, revisando el Twitter y demás redes sociales de hecho hay empresas que en vez de combatir este fenómeno lo utilizan a su favor y ya existe una persona encargada de regular y actualizar información en los distintos medios de publicación o social a media, este es el Community Manager.

Este puesto cada día se torna más importante ya que hace las veces de representante de la empresa a manera de comunicación "boca en boca" pero con una interacción mundial con una connotación más poderosa que no solamente se apoya en 140 caracteres (uso de Twitter) sino que puede apoyarse con fotos, vídeos, links a otras páginas, blogs, etc, y esto hace que sea más atractivo, efectivo y adictivo a la vez, bueno depende de la creatividad del Community Manager.

Facebook una de las herramientas más usadas en la actualidad para estos casos (genero más de 350 millones de dólares en utilidades en 2010) regulara y cobrara por el uso de publicidad en 2014, así que la próxima vez que piense que el uso de las redes sociales son una pérdida de tiempo, mejor piense como utilizar esas tecnologías en favor de su negocio.

Juan Jesús Jiménez Pacheco.

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